Оценить работу собственной УК можно на сайте государственной жилищной инспекции Кировской области. Здесь разработана система оценки деятельности организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами.
Оценка работы будет проводится по нескольким пунктам: количество поступивших в ГЖИ обращений граждан по фактам неудовлетворительной работы УК, количество выданных предписаний и составленных протоколов в отношении должностных лиц УК, количество неисполненных УК предписаний – все это в расчете на 1 тыс. кв. метров общей площади домов, находящихся в управлении компании. Также будет учитываться так называемый потребительский рейтинг — степень удовлетворенности собственников помещений качеством услуг, предоставляемых управляющей компанией, таким образом жильцы могут сами оценить качество предоставляемых им услуг, включая вежливое обращение.